Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và nền tảng được vận hành bởi 30tr88 tại địa chỉ https://30tr88.app. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 30tr88 thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng:
🪪
Thông tin nhận dạng
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh KYC)
📬
Thông tin liên lạc
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam
💳
Thông tin tài chính
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử nạp/rút (không lưu số thẻ đầy đủ)
📱
Dữ liệu thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị di động
🎮
Dữ liệu hành vi
Lịch sử cá cược, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập, tùy chọn trò chơi
🍪
Dữ liệu Cookie
Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, dữ liệu phân tích ẩn danh
📋 Nguyên tắc thu thập tối thiểu: 30tr88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay tình trạng sức khỏe.
02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích được liệt kê dưới đây. 30tr88 không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được công bố trong chính sách này:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện các giao dịch tài chính an toàn.
- Xử lý thanh toán: Xác minh và xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua ngân hàng nội địa, MoMo và ZaloPay một cách nhanh chóng và chính xác.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật hiện hành.
- Ngăn chặn gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp nhu cầu người chơi Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật thông qua Zalo, Telegram và email.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, thưởng và cập nhật sản phẩm theo tùy chọn thông báo của người dùng (người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
03
Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
30tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật của 30tr88 bao gồm các lớp bảo vệ sau:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả nhân viên kỹ thuật 30tr88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên có nhu cầu thực sự cần thiết mới được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege).
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 30tr88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.
⚠️ Trách nhiệm bảo mật của người dùng: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 30tr88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
04
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
30tr88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy sau đây:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng đối tác, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận ID người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ game, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế) theo đúng quy định pháp luật. 30tr88 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này nếu pháp luật cho phép.
- Đối tác phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích chỉ nhận dữ liệu ẩn danh và tổng hợp, không thể nhận dạng được cá nhân người dùng.
✅ Cam kết với đối tác: Tất cả các đối tác bên thứ ba của 30tr88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý dữ liệu người dùng theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 30tr88. Chúng tôi chịu trách nhiệm về hành vi xử lý dữ liệu của các đối tác ủy quyền.
05
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
30tr88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và thu thập thông tin phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không làm gián đoạn dịch vụ.
- Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
- Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân.
- Cookie phòng chống gian lận (Bắt buộc): Giúp phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF, XSS và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 30tr88.
06
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
30tr88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 30tr88:
👁️ Quyền truy cập dữ liệu
✏️ Quyền chỉnh sửa
🗑️ Quyền xóa dữ liệu
📤 Quyền chuyển dữ liệu
🚫 Quyền phản đối xử lý
⏸️ Quyền hạn chế xử lý
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 30tr88 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin ngay lập tức.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu trữ.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 30tr88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ dừng ngay lập tức.
📩 Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu đến email
[email protected] hoặc liên hệ qua Telegram
@30tr88_support. Vui lòng cung cấp tên đăng nhập và xác minh danh tính để chúng tôi xử lý yêu cầu an toàn. Thời gian xử lý tối đa 30 ngày làm việc.
07
Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Dưới 18 Tuổi
30tr88 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực thi chính sách này và không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
- Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại 30tr88 đều phải cung cấp thông tin xác minh độ tuổi. Tài khoản không vượt qua bước xác minh sẽ bị khóa ngay lập tức.
- Phát hiện và xử lý: Nếu 30tr88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh.
- Không tiếp thị đến trẻ vị thành niên: 30tr88 không chủ đích nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc khuyến mãi đến người dưới 18 tuổi trên bất kỳ kênh truyền thông nào.
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 30tr88, vui lòng báo cáo ngay qua Telegram @30tr88_support để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.
⚠️ Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 30tr88, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phối hợp xử lý nhanh chóng, xóa toàn bộ dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi và hỗ trợ gia đình trong việc bảo vệ con em khỏi cờ bạc trực tuyến.
08
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
30tr88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng.
- Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại https://30tr88.app/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 30tr88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
- Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng.
09
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 30tr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: [email protected] – dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư. Thời gian phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
- Telegram: @30tr88_support – hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt cho các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
- Zalo: 30tr88.zalo – kênh liên lạc phổ biến dành cho người dùng tại Việt Nam, phản hồi trong giờ hành chính.
🔐 Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn là nhà nghiên cứu bảo mật và phát hiện lỗ hổng trên nền tảng 30tr88, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email
[email protected] với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". 30tr88 đánh giá cao mọi đóng góp giúp cải thiện bảo mật hệ thống và cam kết xử lý mọi báo cáo hợp lệ một cách nghiêm túc.